Nuestras Políticas de Envíos y Entregas
Cada vez que compres tus productos en nuestra tienda virtual www.babymodel.com.pe , podrás fácilmente coordinar el envió de tus productos.
Debes considerar que no hay despachos los sábados por la tarde ni los domingos ni feriados. Los pedidos registrados entre sábado y domingo serán procesados a partir del primer día útil laborable siguiente.
Consulta la disponibilidad de envío con nosotros. Si encontramos que tu ciudad no tiene cobertura con nuestro servicio actual nos contactaremos contigo lo antes posible para coordinar un envío seguro con la agencia que llegue hasta tu destino.
¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
Si te registraste en la página web, puedes revisar en tu cuenta entrando a Mi cuenta en el botón Historial de pedidos y detalles.
Además, te comunicaremos mediante un correo electrónico el estado de tu compra o whatsapp.
¿Cómo sé a qué hora llegará mi pedido?
Nos contactaremos contigo para coordinar la entrega. Tenemos un rango horario de entrega de 9 am a 6 pm
Es importante especificar de manera correcta la dirección para evitar entregas fallidas y un sobre-costo por el re-envío del pedido.
El costo será asumido por la empresa sólo en los si se active una promoción para el envío gratis
- Baby Model no realiza envíos fuera de las zonas de entrega determinadas o zonas que se encuentren fuera de los límites de reparto o comprometan la seguridad del personal.
- Las entregas se realizarán a la dirección indicada por el cliente y se entregará el pedido a cualquier persona que, dentro del domicilio reciba el producto, excepto por indicación explícita del cliente en el recuadro de comentarios antes de realizar el pedido.
- Para la entrega se solicitará la validación del nombre y DNI de la persona que realizó el pedido o que está en el recuadro de comentarios antes de realizar el pedido. Por la coyuntura se solicitará el DNI físico.
- En el caso de edificios multifamiliares o de oficinas, el pedido se podrá entregar al portero, conserje, mesa de partes o área de recepción. Si el cliente desea que el pedido sea entregado a una persona específica ésta debe estar disponible el día de la entrega del pedido.
Envíos para Lima Metropolitana y el Callao.
Recibe tu pedido en la dirección de tu preferencia. El tiempo estimado de entrega para el caso de Lima Metropolitana y Callao de 3 a 7 días hábiles Y para el caso de provincias de 4 a 10 días hábiles.
Envíos a Lima Metropolitana desde S/12 y provincias desde S/17 (Los costos pueden variar según las políticas de la empresa).
